返金条件と返品取消申請書

商品の返品、交換が有効な期限は商品到着後1週間以内に連絡を頂いた場合に限ります。

返品・交換に関するご連絡は下記メールアドレスにお願い致します。

support@rikka-web.com

<返品・交換に関わる送料について>

 ■ 六花に責任がある場合
  「数量違い」「商品違い」「不良品」等、弊社に責任がある場合、返送料・再配送料は弊社が負担致します。
 
 ■お客様のご都合による場合
  お客様のご都合による商品の返品、交換に関する返送料・再配送料についてはお客様にご負担をお願い致しております。ご理解の程よろしくお願い致します。

 ■以下に該当する場合、あらゆる理由に関わらず返品・交換はお受けしかねます。
 1.すでにご使用になった場合
 2.お客様の元で汚破損等生じた場合
 3.お客様が誤って商品を購入した場合
 4.対象商品の所有者がご注文時の購入者でない場合
 5.ご連絡がなく1週間過ぎた場合
 6.商品ページに返品交換不可と記載のある場合
 

以上、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

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